AGB
1. Geltungsbereich
2. Vertragspartner und Kundendienst
Der Kaufvertrag kommt mit der Brillenhaus GmbH, Mitterberg 180, 8962 Mitterberg - St. Martin, Österreich, zustande.
Für Fragen, Reklamationen oder Beanstandungen erreichst du unseren Kundendienst:
Tel.: +43 677 62422591
E-Mail: office@brillenhaus.at
(Mo–Fr, 09:00–17:00 Uhr)
3. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss dar. Mit dem Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ nimmst du dieses Angebot an.
Nach Absenden der Bestellung erhältst du eine Bestellbestätigung per E-Mail. Diese dokumentiert, dass deine Bestellung bei uns eingegangen ist, stellt aber noch keine Annahme dar, sofern dies nicht ausdrücklich angegeben ist. Der Kaufvertrag kommt spätestens mit Versand der Ware zustande.
Sollten Produkte nicht verfügbar sein, wirst du umgehend informiert. Bereits geleistete Zahlungen werden unverzüglich erstattet.
4. Lieferung und Versand
Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung an die von dir angegebene Lieferadresse. Die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der Verschlechterung der Ware geht auf dich über, sobald die Lieferung durch den Zustelldienst an dich übergeben wurde.
Lieferzeiten: Die Lieferzeiten sind jeweils auf der Produktseite angegeben. Sollte es zu Verzögerungen kommen, informieren wir dich umgehend.
5. Versandkosten
- Lieferungen innerhalb Österreichs sind ab einem Bestellwert von 60 € versandkostenfrei.
- Lieferungen nach Deutschland sind ab einem Bestellwert von 100 € versandkostenfrei.
Liegt der Bestellwert unter diesen Grenzen, gelten folgende Versandkosten:
Österreich: 6,90 €
Deutschland: 10,90 €
6. Zahlungsarten
In unserem Onlineshop stehen dir folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:
- Kauf auf Rechnung (Klarna)
- Kreditkarte (Visa, MasterCard, etc.)
- PayPal
- Sofortüberweisung (Klarna)
- Vorauskasse
Bei Zahlung per Vorauskasse erfolgt der Versand nach Zahlungseingang auf unserem Konto. Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, gesetzliche Verzugszinsen gemäß § 456 UGB zu verlangen.
7. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der Brillenhaus GmbH.
8. Aufrechnung und Zurückbehaltungsrecht
Ein Recht zur Aufrechnung steht dir nur zu, wenn deine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von uns anerkannt wurden. Ein Zurückbehaltungsrecht darf nur ausgeübt werden, wenn dein Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.
9. Mängelhaftung (Gewährleistung)
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Liegt ein von uns zu vertretender Mangel vor, sind wir nach unserer Wahl berechtigt, nachzubessern oder Ersatz zu liefern. Schlägt die Nachbesserung fehl, kannst du vom Vertrag zurücktreten oder den Kaufpreis mindern.
Weitergehende Ansprüche, insbesondere auf entgangenen Gewinn oder sonstige Vermögensschäden, sind ausgeschlossen – außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
10. Transportschäden
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, melde dies bitte möglichst sofort beim Zusteller und informiere uns umgehend. Das Versäumnis einer Reklamation hat keine Auswirkungen auf deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte, hilft uns aber bei der Durchsetzung eigener Ansprüche gegenüber dem Versanddienstleister.
11. Widerrufsrecht
Du hast das Recht, innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurücktreten.
Die ausführliche Widerrufsbelehrung sowie das Muster-Widerrufsformular findest du unter:
Rückgabe & Widerrufsrecht
12. Rücktrittsrecht des Verkäufers
Wir behalten uns das Recht vor, bei Tippfehlern, Preisfehlern oder Nichtverfügbarkeit der Ware vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall wirst du unverzüglich informiert, und bereits geleistete Zahlungen werden erstattet.
13. Vertragstextspeicherung
Wir speichern den Vertragstext und senden dir die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Die jeweils aktuelle Version der AGB kannst du jederzeit auf brillenhaus.at einsehen.
14. Vertragssprache
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
15. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist 8970 Schladming, soweit gesetzlich zulässig. Für Verbraucher mit Wohnsitz in der EU gelten zusätzlich die zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen des jeweiligen Wohnsitzstaates.
16. Online-Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Verbraucher haben die Möglichkeit, diese Plattform für die Beilegung ihrer Streitigkeiten zu nutzen. Wir sind bemüht, eventuelle Meinungsverschiedenheiten einvernehmlich beizulegen.
E-Mail: office@brillenhaus.at